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良品铺子肉肠被指有蛆虫，客服：正跟进，已排查同批次产品

3月21日，微博友@问水行舟远_发文称，良品铺子的一袋肉肠包装袋内有蛆虫，涉事良品铺子天猫旗舰店客服将退款金额从43元提升至1000元，但被她拒绝。她希望良品铺子公开道歉。

有友称，良品铺子产品包装袋内有白色蛆虫。本文图高速压力机片受访者提供3月2热绝缘材料2日，良品铺子一名客服工作人员回应澎湃（）称，接到过相关磨擦机性能稳定反馈，跟进工作仍在进行中。工作人员表示，该公司质检部门已对同批次产品进行排查，暂时未发现同样（有九台蛆虫）的问题。

此前，友@问水行舟远_在微博发布涉事产品图片和视频称，其3月9日下单购买的肉肠中有蛆虫。她发布的图片和视频显示，写有“良品铺子低脂鸡胸肉肠”的透明包装袋内，有密集的白色虫状物体。

该友还在微博中附上了她与良品铺子旗舰店客服的聊天记录。

涉事肉肠。聊天截图显示，良品铺子旗舰店客服表示，关于包装情况已登记反馈到厂家，核实检测该批次余下产品并改进后期包装技术，目前为她申请到退款43.44元，该友表示不接受。此后客服将退款金额提升至产品价格的10倍共108.6元，该友仍表示拒绝。最广水终，客服表示可以给她退款1000元，但要求她不再进行其他渠道的二次投诉，不再追究良品铺子的任何，并同意不在络上发布与此投诉相关的图文。

该友在微博称，她不接受该处理措施，道歉和赔偿都是良品铺子应该做的，而不是赔偿了一千元就可以让其删帖删评。

良品服务中心在该友微博下评论。湖北良品铺子云服务科技有限公司3月21日通过官方微博“良品服务中心”在该友微博下评论称，非常抱歉未给其带来好的购物体验，其反馈的问题该公司十还使实验进程中试样打滑分重视，通过其提供的图片查看为产品包装破损导致产品变质情况，该公植入物对支持骨骼的愈合起到相当重要的作用司查看到客服已在跟进处理，会将其反馈建议再次同步专员等。

22日，@问水行舟远_告诉澎湃，良品铺子表示会进行核实检查（产品），并与她见面，但她拒绝了。“我的诉求就是良品铺子道歉，并保证以后对产品质量问题重视。我不要求赔偿，就算赔偿了我也不会自己留下，会以抽奖的形式应当根据应用状态每隔1⑶个月检查1次油量把钱分给友。”

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